プライバシーポリシー

KF AI 合同会社（以下「当社」といいます。）は、お客様に最先端かつ安全なAIソリューションを提供するにあたり、個人情報および機密情報の保護が極めて重要な社会的責務であると認識しております。 当社は、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本方針」といいます。）を定め、お客様からお預かりした情報を適法かつ厳重に取り扱います。

第1条（個人情報・機密情報の取得） 当社は、業務遂行上必要な範囲において、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報（氏名、連絡先、所属企業情報等）および、AI環境構築やシステム開発のためにご提供いただく機密情報（業務データ、各種マニュアル、システム仕様等）を取得いたします。

第2条（利用目的） 当社は、取得した情報を以下の目的のために利用いたします。

1. お客様へのローカルAIサーバー、ソフトウェア、および関連サービスの提供・運用・保守のため
2. お客様独自のAIアプリケーション、AIキャラクター、AI WEBサイト等の企画・開発・構築のため
3. お客様独自のAIモデルの精度向上（ファインチューニングやRAG構築等）および動作テストのため
4. お客様への導入支援、技術サポート、トラブルシューティングのため
5. 当社または販売代理店、準販売代理店、取次店からの、新製品、アップデート、関連サービスのご案内のため
6. 契約の履行、ご請求、その他お取引に関する事務手続きのため

第3条（個人情報および機密情報の共有・共同利用について） 当社は、高品質かつ迅速なシステム開発およびきめ細やかなサポート体制（分業エコシステム）を実現するため、お客様からお預かりした個人情報および機密情報を、業務遂行に必須な範囲に限り、以下の関係者間で共有（共同利用）いたします。

1. 【共有する情報の項目】 氏名、連絡先、所属企業情報、お問い合わせ内容、および開発・サポートに必要となるデータ（システム要件、ログ情報等）
2. 【情報を共有する者の範囲】 ・お客様の導入を担当する「販売代理店」 ・当社の開発・実装を支援する「認定パートナー（外部開発パートナー等）」
3. 【共有の目的】 第2条に定める利用目的の達成、および一貫した顧客サポートの提供のため
4. 【管理責任者】 KF AI 合同会社（代表：藤田 利久）

第4条（業務委託先への監督） 当社は、前条に定める販売代理店および認定パートナーに対して情報を共有する場合、当社と同等以上の厳格な安全管理措置と守秘義務を課す秘密保持契約（NDA）を締結し、当該情報の取り扱いについて必要かつ適切な監督を行います。目的外の利用は一切許可いたしません。

第5条（第三者提供の制限） 当社は、第3条（共同利用）および第4条（業務委託）に定める場合、ならびに法令に基づき公的機関から開示を求められた場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報および機密情報を第三者に提供・開示いたしません。

第6条（安全管理措置） 当社は、取り扱う情報の漏洩、滅失、改ざんまたは毀損の防止、その他情報の安全管理のために、アクセス権限の制限、強固なネットワークセキュリティの構築、およびオフライン環境でのデータ処理の徹底（ローカルAIの活用）等、技術的および組織的に適切な措置を講じます。

第7条（開示・訂正・利用停止等のお手続き） お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い、遅滞なく誠実に対応いたします。

第8条（本方針の変更） 当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本方針を適宜見直し、改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社WEBサイト上にてお知らせいたします。

第9条（お問い合わせ窓口） 本方針に関するご質問、または個人情報・機密情報の取り扱いに関するお問い合わせ等は、以下の窓口までご連絡ください。

KF AI 合同会社（代表：藤田 利久）